ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Последна актуализация: 18 октомври 2019 г.

В KanariTours признаваме, че спечелването и запазването на доверието ви е едно от най-важните неща, които правим като бизнес. Защитата на личните ви данни е отговорност, която приемаме много сериозно.

Ние изготвихме тази Декларация за поверителност, за да ви помогнем да разберете как KanariTours събира, използва и се стреми да защити Личната информация (както е определена по-долу), която ни предоставяте на нашите уебсайтове, мобилни приложения, по електронна поща и чрез нашите доставчици на услуги и партньори за разпространение. Настоящата Декларация за поверителност декларира че не носим отговорност за информацията която сте преоставили на трета страна, включително партньори за дистрибуция, доставчици и туроператори, както и всяка трета страна, която управлява сайт който има връзка км нас. С изтеглянето, достъпа до или използването на нашите уебсайтове или съдържание, или чрез използване на KanariTours application (“Приложение”) на мобилен телефон, таблет или подобно устройство (“Устройство”), или предоставяне на информация във връзка с нашите уебсайтове, мобилни приложения или други Сайтове или услуги, вие се съгласявате с условията на тази Декларация за поверителност.

Кои сме ние

KanariToursis е онлайн услуга, която дава възможност на своите потребителите да проучват, намират и резервират екскурзии и събития на Канарските острови. Продуктите и услугите на KanariTours са достъпни чрез уебсайтовете на KanariTours.com по целия свят, както и чрез приложенията на KanariTours. KanariTours.com (заедно с други сайтове с марка KanariTours) е нашият водещ уебсайт, където Ви предлагаме пълната гама от продукти и услуги директно.

Каква информация съхраняваме?

Обобщено
Получаваме и съхраняваме всяка информация, която въвеждате в нашите уебсайтове, или ни давате по друг начин. Ние събираме два типа информация от вас на нашите уебсайтове, мобилни приложения, електронна поща и чрез нашите доставчици на услуги и дистрибуторски партньори. Личната информация е информация, която ви идентифицира лично, като име и фамилия, имейл адрес, телефонен номер, пощенски и имейл адреси, потребителско име и парола и данни за плащане (като например номера на кредитната ви карта, името на притежателя на картата и изтичането на валидността на картата дата). Също така събираме и друга информация, която не ви идентифицира лично, като например пол, държава на пребиваване и друга демографска информация. Когато се регистрирате в KanariTours, ние изискваме основна информация, включваща вашето име и имейл адрес, както и друга информация, , Можете да изберете да не ни предоставите информация, но като цяло се изисква известна информация за вас, за да можете да получите съответните предложения от KanariTours и нейните партньори и да се радвате на други предимства които има всеки регистриран член. Например, за да закупите продукти или услуги, е необходимо да разкриете лична информация, включително вашето име, адрес, имейл адрес, телефонен номер, данни за кредитна карта и друга лична идентификационна информация. Ако не предоставите лична информация при закупуване на един от продуктите или услугите на нашите доставчици, не можем да потвърдим покупката Ви или да улесним резервацията Ви. В някои случаи може да поискаме и друга информация, като например демографски данни, включително държавата ви на пребиваване, пол, Възраст, пътни навици и др. Ние също така използваме “бисквитки” (както е обсъдено по-долу), за да събираме информация за ефективността и използваемостта на нашите уеб сайтове.

Възможно е да трябва да предоставите информация за контакт и пътуване за други хора чрез нашите уебсайтове. Ако закупите продукти или услуги за някой друг чрез KanariTours, ще трябва да предоставите личната информация на лицето. Трябва да получите съгласието на други лица, преди да ни предоставите личната им информация.

Информация от други източници.
Също така може периодично да получаваме лична и нелична информация за вас от свързани лица, бизнес партньори и други независими източници и трети страни. Ако например посетите KanariTours чрез кликване върху сайт, управляван от един от нашите бизнес партньори, и сте се регистрирали в този партньор, тогава информацията за вас, която сте предоставили на този партньор, може да бъде споделена с нас, като например Информация за контакт и демографска информация. Като друг пример, ако имате достъп до услуги от трети страни, като социални медийни услуги, чрез нашия уебсайт или преди да дойдете на нашия уебсайт, ние може да събираме информация като вашето потребителско име и друга информация, предоставена ни чрез тези услуги. Ще работим със съществуващите ни партньори и потенциални бъдещи партньори, за да подобрим и персонализираме използването на нашия уеб сайт в съответствие с практиките, описани в тази Политика за защита на личните данни.

Автоматична информация
Когато посещавате KanariTours.com или някоя от уеб страниците на нашите партньори, които се хостват от нас, нашият уеб сървър автоматично разпознава и събира вашия IP адрес, който е определен от Вашия доставчик на интернет услуги и не ви идентифицира лично, уеб браузър, и препращащ Ви уебсайт. За да ни помогнете да анализираме използването на нашите уебсайтове и свързаните с тях услуги, събираме и следим и друга информация за онлайн активността ви, като например гледано съдържание, посетени страници и търсения и / или резервации. Една от целите ни при събирането на тази информация е да разберем интересите и предпочитанията на нашите потребители и да персонализираме вашите потребителски преживявания. Ако сте абонирани за някои от нашите имейл маркетингови съобщения – включително бюлетини, е необходимо да разкриете лична информация, като Вашето име, имейл адрес и друга информация като например вашата страна.

Информация за плащания
Ако резервирате обиколка или екскурзия от наши доставчици чрез KanariTours, ще събираме от вас информация за плащането, включително номера на кредитната Ви карта, името на притежателя на картата, датата на изтичане на срока, кода за удостоверяване и адреса за фактуриране.

Можем да предложим на членовете възможността да запазят информацията, свързана с метода и избора на плащане на нашите уебсайтове. Ако запазите такива данни за плащане на KanariTours, ще можете да добавяте, изтривате или променяте тази информация по всяко време в настройките на профила си.

Информация за местоположението и друга информация от устройства
Когато използвате приложение на дадено устройство, ние ще събираме и използваме информация за вас по общоприложим начин и за подобни цели, както когато използвате уеб сайта на KanariTours. Освен това може да събираме информация за местоположението ви, ако сте инструктирали устройството ви да изпраща такава информация на приложението чрез настройките за поверителност на това устройство или ако сте качили снимки, маркирани с информация за местоположението. Може да използваме информацията за местоположението, събрана от Вашето устройство или снимки, за да подобрим използването на приложението, като Ви предоставим подходящо съдържание и контекстно рекламиране. Например, може да използваме местоположението ви, за да ви показваме обиколки или екскурзии близо до вас, когато пътувате. Можете да промените настройките за поверителност на устройството си по всяко време, за да изключите функцията за споделяне на информация за местоположението с приложението и / или функционалността, за да маркирате снимките си с информация за местоположението. Моля, обърнете внимание, че изключването на споделянето на местоположението може да засегне определени функции на нашата апликация. Ако имате въпроси относно настройките за поверителност на устройството си, Ви предлагаме да се свържете с производителя на устройството или с доставчика на мобилни услуги за помощ.

Споделено от Вас
Можете да допринесете за сайтовете на KanariTours по редица различни начини, включително писане на рецензии, качване на снимки, попълване на обществения ви потребителски профил и оценяване на споделеното от други потребители. Можем да съхраняваме тези приноси (“Съдържание”), да ги показваме публично на нашите уебсайтове и приложения и тези на нашите партньори и дистрибутори, да ги показваме на други потребители и да ги използваме за промоционални цели , Имайте предвид, че ако включите лична информация в споделеното от Вас, тя може да бъде използвана и преглеждана от други хора. Ние не носим отговорност за информацията, която сте избрали да ни предоставите.

“Бисквитки” и как ги ползваме

“Бисквитките” са части от информация, която се съхранява от вашия уеб браузър на твърдия диск на вашия компютър. Бисквитките сами по себе си идентифицират компютъра ви; Те не ви идентифицират лично.

В KanariTours използваме “бисквитки”, за да можем да разпознаем вашия браузър като предишен посетител и да запазим и запомним всички предпочитания, които може да са били зададени, докато браузърът ви посещава нашия сайт, записва информация за сесията, събира информация за това какво Посещавате на нашите уебсайтове и приложения. Също така може да запазим паролата ви в “бисквитка”, ако сте маркирали полето “Запазване на тази парола за автоматично влизане”. Моля, обърнете внимание, че идентификационните номера на членовете, паролите и всякакви други свързани с профила данни, включени в такива “бисквитки”, са кодирани за целите на сигурността. Използваме и “бисквитки”, за да ни помогнете да персонализираме съдържанието и рекламите, предоставени Ви на уебсайтовете и приложенията, и да анализираме и измерваме ефективността на имейл съобщенията, функциите и предлаганите от нас предложения и реклами.

Повечето уеб браузъри ви позволяват да изключите “бисквитките”; Обаче, изключването на “бисквитките” ще ограничи използването на нашите уебсайтове и приложения. За да научите повече за промяната на настройките на “бисквитките” на браузъра, моля, вижте съответната информационна връзка:

• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Cookies-frequently-asked-questions
• Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
• Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647&p=cpn_cookies
• Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042

Бисквитки на трети страни: KanariTours и свързаните с него уебсайтове се ангажират да ви предоставят подходящо съдържание и информация в нашите сайтове. За да направим това, може да събираме информация за вашите търсения и други дейности на сайта и да използваме рекламни компании от трети страни, за да показваме реклами, докато посещавате нашите уебсайтове, също може да позволявим на тези компании да пускат и да имат достъп до собствените си бисквитки на вашия компютър в хода на Обслужващи реклами. Такива рекламодатели нямат достъп до информацията, която събираме чрез “бисквитките” на KanariTours. Използването на “бисквитките” от други компании е предмет на техните собствени политики за поверителност, а не на нашите.

Web Beacons: Нашите уеб сайтове също могат да използват уеб маяци (известни също като ясни gifs, пикселни маркери), които са малки графики с уникален идентификатор, подобен на функциите на бисквитки, които се поставят в кода на уеб страницата. Използваме уеб маяци, за да следим трафика в рамките на нашите сайтове, да разберем дали сте дошли на нашия сайт от онлайн реклама, показвана на уеб сайт на трета страна и Подобряване на ефективността на сайта. Също така може да позволим на нашите доставчици на услуги да използват уеб маяци, за да ни помогнат да разберем кои имейли са били отворени от получателите и да проследим трафика и действията на посетителите на нашия сайт. Това ни помага да измерим ефективността на съдържанието на нашите предложения.

Данни, събрани от бизнес партньори и рекламни мрежи, за да Ви обслужват със съответна реклама: Много от рекламите, които виждате в KanariTours, се обслужват от KanariTours или неговите доставчици на услуги; Обаче, ние също така позволяваме на трети страни да събират информация за вашите онлайн дейности чрез “бисквитки” и други технологии. Тези трети страни включват (1) бизнес партньори, които събират информация при преглеждането или взаимодействието с една от рекламите си на нашите сайтове и (2) рекламни мрежи, които събират информация за вашите интереси, когато преглеждате или взаимодействате с някоя от рекламите. Информацията, събрана от тези трети лица, се използва, за да се правят прогнози за вашите характеристики, интереси или предпочитания, както и да се показват реклами на нашите сайтове и в интернет, съобразени с вашите очевидни интереси.

Моля, имайте предвид, че нямаме достъп до или контролираме “бисквитките” или други технологии, които тези трети страни могат да използват, за да събират информация за вашите интереси, а практиките за информация на тези трети страни не са обхванати от тези правила за поверителност.

Вашият уеб браузър може да предаде сигнал “Не проследи” (“DNT”) на KanariTours и други уебсайтове. Поради различията в настройките по подразбиране на уеб браузърите и начина, по който браузърите включват DNT сигнали, понякога е неясно за операторите на сайтове дали посетителите на сайта сами са избрали настройката на DNT или дали са наясно, че имат избор при определянето на настройката , В момента KanariTours не отговаря на DNT сигнали. След като интернет индустрията се е съобразила със стандартите, свързани с този проблем, и KanariTours признава такива стандарти, може да преоценим този подход.

Как използваме и разкриваме вашата лична информация

Ние използваме вашата лична информация по следните начини:

• За регистрация и управление на профила ви, включително за да позволим достъпа и използването на нашия сайт; Да общуваме с вас като цяло, включително да предоставяме информация за Канари Турс
• За да ви предоставим информацията, която поискате за нашите продукти
• Да ви изпращам имейл маркетингови съобщения и информация
• За да разрешите на нашите доставчици да изпълнят вашите резервации
• За да потвърдиме покупките ви
• За да сме сигурни, че сте правилно таксувани
• За да можем да публикуваме съдържание, което ни изпращате в нашият уеб сайт и в нашите приложения
• Измерване и проследяване на демографските данни за нашите клиенти
• За да насочим съдържание към уебсайта ни, за да отговаряме по най-добрия начин на вашите интереси и да персонализираме опита си, включително персонализирането на показваните от нас реклами
• За да насочим подходящото съдържание за имейл маркетингови съобщения, за да съответстват по-добре на интересите ви
• За да отговорим на вашите въпроси и коментари
• Да измерваме интереса и да подобряваме нашите продукти, услуги, уеб сайтове и приложения
• За да ви уведомим за оферти и продукти или услуги, които са на разположение от нас или нашите партньори, които може да ви интересуват
• За да изисквате информация от вас, включително чрез анкети
• За разрешаване на спорове или отстраняване на проблеми
• За да предотвратим потенциално забранени или незаконни дейности
• За да приложим нашите Общи условия
• Да анализираме и подобряваме маркетинговите си комуникации и стратегии (включително чрез идентифициране на кога е изпратен и четен имейл, изпратени до вас)

Споделяне със социалните медийни услуги
Ако се свържете с KanariTours чрез Facebook, може да ви покажем отзиви, снимки и обиколки, които приятелите ви във Facebook са публикували, споделили, запазили или закупили на KanariTours. Имайте предвид, че ако имате Facebook приятели, които използват KanariTours, те също могат да споделят информация за вас с нас чрез Facebook. Ако искате да предотвратите споделянето, моля, прегледайте настройките си за поверителност на Facebook.

Можете също да изберете достъп до социални медийни уебсайтове и услуги на трети страни чрез KanariTours (като Facebook и Twitter). Когато го направите, споделяте информация с тези сайтове и информацията, която споделяте, се урежда от техните правила за поверителност. Възможно е също така да можете да промените настройките си за поверителност с тези социални медийни уебсайтове.

Споделяне с доставчици на услуги
Някои от личните данни, които събираме, се споделят с нашите доставчици на услуги (например туроператори), които са пряко ангажирани с изпълнението на покупките, които сте направили от нас. Ние предоставяме само на нашите доставчици на услуги вашето име и вашите местни данни за контакт, ако ги предоставите (напр. Името на хотела за пикап и , номера на мобилния ви телефон, имейл адреса ви и др. ) Ние не предоставяме на нашите доставчици на услуги никаква друга лична информация. Ако решите да предоставите лична информация директно на доставчик на услуги, препоръчваме да прегледате декларацията за поверителност на доставчика на услуги, за да определите как този доставчик на услуги може да използва или да разкрие личната ви информация.

Споделяне с доставчици на трети страни
Също така споделяме Вашата лична информация с доставчици от трети страни, които предоставят услуги или функции от наше име, включително бизнес анализи, обработка на плащания, обслужване на клиенти, маркетинг, връзки с обществеността, разпространение на проучвания или лотарийни програми и предотвратяване на измами. Също така може да упълномощим доставчици на трети страни да събират информация от наше име, например, когато е необходимо, за да оперират функциите на нашите уебсайтове или Приложения или да улеснят предоставянето на онлайн реклами, съобразени с вашите интереси. Доставчиците на трети страни имат достъп до и могат да събират информация само при необходимост, за да изпълняват функциите си, и нямат право да споделят или използват информацията за друга цел.

Понастоящем имаме договори с няколко онлайн партньора от трети страни, за да помогнем на оптимизирането на нашия интернет бизнес и комуникации. Използваме услугите на маркетингови компании от трети страни, за да ни помогнат да измерим ефективността на рекламирането ни и как посетителите използват нашия уебсайт. За целта използваме уеб маяци и “бисквитки”, предоставени от такива маркетингови компании. Информацията, която събираме, ни помага да научим какви страници са най-привлекателни за нашите посетители, кои от нашите продукти са най-интересни за нашите клиенти и какъв вид оферти да предложим на нашите клиенти.

Споделяне с препращащи уебсайтове
Ако посетите KanariTours идвайки от друг уебсайт, можем да споделим за Вас с този препращащ уебсайт ваша регистрационна информация, като ваше име, имейл адрес, пощенски адрес, телефонен номер и предпочитания за пътуване. Не сме поставили ограничения върху използването на лични данни от препращащите уебсайтове и ви препоръчваме да прегледате правилата за поверителност на всеки уебсайт, който ви насочи към KanariTours.

Друго споделяне

Също така може да използваме или да разкриваме лична информация, когато смятаме, че е необходима или подходящо:

А) съгласно приложимото законодателство, включително законите извън вашата държава;

Б) за да се спазят легитимни и изпълними призовки, съдебни решения или други правни процедури;

В) да отговарим на искания от държавни или държавни органи, включително публични или държавни органи извън страната, в която живеете;

Г) да приложим нашите условия и да установим или упражнявим законните си права по друг начин;

Д) да защитим нашите права, собственост или безопасност или тези на някой от нашите филиали, нашите клиенти или други;

Е) да защитим нашите права, неприкосновеност на личния живот, безопасност или собственост, или това на нашите филиали, вас или други;

Ж) във връзка с корпоративна сделка, като например продажба, сливане, консолидация или продажба на активи, или в случай на несъстоятелност; или

З) както е предвидено в закона.